Danke & der Zustand Erfolg
An diesem Tag spreche ich zu Euch erneut über die wichtigste Form des Marketing. Bereits in einer anderen Bernd W. Klöckner® Botschaft in diesem BWK Blog spreche ich darüber. Es handelt sich um das “Danke-Marketing”. Lies diese Bernd W. Klöckner® Botschaft zu dieser besonderen Form des Marketing einmal nach. Dann nimm diese Details, über die ich heute zu Euch spreche. Ich beginne mit der wichtigsten Wirkung des Danke-Marketing: Danke sagen macht etwas mit Dir! Ich wiederhole: Wenn Du Dich bedankst, wenn Du Dich bedanken kannst, dann macht das etwas mit Dir. Dann gilt: Wenn Du einem Menschen ein Danke sagst, kann diese eine Wort sehr intensiv verbinden. Ein einziges achtsames und ernsthaftes Danke verbessert die Kommunikation, bringt Qualität in eine Kommunikation. Was genau macht dieses “Danke sagen” (können) mit Dir? Aus den Übungen der Awarnetik, der neuen Wissenschaft des menschlichen Bewusstsein und der Freiheit wissen wir, dass Danke sagen (können) eine eigene, innere Umfocussierung bedeuten kann. Weil: “Danke” sagen in den Alltag übernehmen bedeutet, dass Du ab sofort stärker auf Dinge, Handlungen, Geschehnisse in Verbindung mit anderen Menschen focussierst, die Dir gut tun. Danke sagen (können und wollen) bedeutet sich auf die Dinge focussieren, die gut sind. Die Dir gut tun. Das kann ein besonders intensives Gespräch mit einem Freund sein. Es kann auch lediglich ein alberner und im wahren Sinne des Wortes VER-RÜCKTER, im Sinne von weg von der Norm gerückter Abend sein. Nach über 25 Jahren erfolgreicher Tätigkeit als Unternehmer, Trainer, Autor weiß ich heute: Die wahren großen Persönlichkeiten, denen ich im Laufe der Jahre begegnen durfte, waren alles Menschen, die Danke sagen konnten. Ich gebe Euch eine konkrete Demonstration aus den Bernd W. Klöckner® Seminaren, Trainings und Vorträgen, hier speziell ein 2-Tages-Seminar zur Klöckner® Methode. Nun: In der Schlussrunde zu diesen zwei Tagen frage ich alle Teilnehmer/innen stets “Habe ich meinen Auftrag erfüllt?”. Kürzlich sagte ein Teilnehmer, als er an der Reihe war, folgende zwei Dinge “Nicht ganz. Zwei Dinge fand ich wenig gelungen. Erstens hast Du uns geduzt ohne jeden Einzelnen zu fragen. Zweitens ist die Tastatur auf dem kleinen BWK miniMAX aus meiner Sicht falsch herum”. Nun, ich kann damit leben. Ich frage nach Feedback, weil ich genau das hören will. Und ich erinnere mich, dass ein Teil in mir dachte “Wow, da sitzt eine Person zwei Tage live dabei, notiert sich viele Dinge (Anmerkung: Was dafür spricht, dass es einiges an wertvollen Details gab) und am Ende ist das, was diese Person zu sagen hat, eine Kritik in zwei kleinen für diese Person nicht stimmigen Details. Heute weiß ich: Oh, diese Art zu sprechen macht etwas mit dieser Person. Kein “Danke” sagen zu können macht etwas mit dieser Person. Für mich, ich wiederhole, gilt: Mir ist diese Rückmeldung wichtig. Weil ich diese Details, wie der Hinweis auf das nicht ausdrücklich genehmigte Du, trotz über 25 Jahren Bühnenerfahrung wichtige Hinweise sind. Machen wir es dennoch ein bisschen anders! Machen wir es dennoch ein bisschen besser! Mache Du es ein bisschen besser! Konkret: Trage Dir in Deinem Kalender einmal im MOnat einen Tag ein, den Du als Deinen “Tag des Dankens” benennst. Oder einfach nur den “Danke-Tag”. Notiere Dir im Laufe der Wochen, bevor dieser Tag im MOnat wiederkehrt, zu diesem Tag die Menschen, denen Du Danke sagen willst. Notiere Dir den Grund für Dein Danke. Dann freue Dich auf Deinen Tag des Dankens. Und schreibe mails, rufe an oder nimm wie auch immer Kontakt auf. Und sage Danke. Das ist alles. ich will Dir nun einige Fragen geben. Ich gebe Dir damit eine Demonstration, wie einfach und schnell Du auf einige Namen kommen wirst, die bei Deiner ersten Danke-Runde dabei sein könnten. Ich beginne: 1) Wer hat Dich in den letzten Tagen oder Wochen hin und wieder mit einem Telefonat in einen Spitzenzustand gebracht? 2) Welche Person(en) kennst Du, die wahrlich nichts Großes und nichts Großartiges getan haben und wo Du dennoch spürst, es ist einfach Zeit für ein Danke? 3) Welche Personen in Deiner Umgebung erweisen sich immer wieder als engagierte Lehrer, Mentoren, Unterstützer, Anreger, Förderer. Freunde und Fans der Bernd W. Klöckner® Seminare, Trainings und Vorträge wissen um die grundlegende Bedeutung dieser drei Worte: Anregen. Fördern. Unterstützen. 4) Mit welchen Menschen arbeitest Du zusammen und welcher dieser Menschen hat eine großartige Leistung und einen großartigen Einsatz gezeigt? 5) Wer fällt Dir ein, die oder der seit langer Zeit sehr fair zu Dir ist. Wer fällt Dir als die Personen ein, auf die Du Dich ohne Zweifel verlassen kannst? 6) Wer sind die Personen, die an Dich glauben und immer an Dich glaubten, auch wenn Du selbst manchmal fast aufgegeben hättest? 7) Für was kannst Du Deinem Partner, Deiner Partnerin oder Deinen Kindern danken? – Und so weiter. Ihr ahnt, wie ich das meine. Diese und andere, ähnliche Fragen führen Dich hin zu den Menschen, denen Du Danke sagen könntest. Dann gilt: Notiere Dir die Namen. Trage Dir Deinen persönlichen Danke-Tag ein und sage Danke. Ich wiederhole: Wenn Du Dich bedankst, wenn Du Dich bedanken kannst, dann macht das etwas mit Dir. Dann gilt: Wenn Du einem Menschen ein Danke sagst, kann diese eine Wort sehr intensiv verbinden. Ein einziges achtsames und ernsthaftes Danke verbessert die Kommunikation, bringt Qualität in eine Kommunikation. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Sagen wir öfters wieder einmal Danke. Denken wir daran, denke Du immer daran: Jedes von Dir gesagte Danke macht etwas mit Dir! Ich beende diese Bernd W. Klöckner® Botschaft mit einigen Zitaten und Aphorismen zur Dankbarkeit die mir sehr gut gefallen. Ich beginne. “Besitzt man erst einmal die beste Kraft aller Kräfte: Dank auszuteilen sogar den Widerständen, die uns ja nur erzogen haben, so ist das Spiel gewonnen! Was von nun ab unser Innenreich trüben will, ist machtlos” So sagte es der deutsche Schriftsteller Friedrich Lienhard (1865 – 1929). Dann ein besonderes Gedanke zum Danke sagen: “Ich lege meinen Kopf in deinen Schoß, aus welchem ich hervorgegangen bin, und danke dir für mein Leben. Dein Kind”. So schrieb es Paula Modersohn-Becker, (1876 – 1907), deutsche Malerin. Si egilt heute als Wegbereiterin des Expressionismus. Die Zeilen stammen aus einem Brief an ihre Mutter, den sie am 19. Januar 1906 geschrieben haben soll. “Ich danke Dir für mein Leben”. Ist es nicht ein wundervolles Danke! Und wie selten sagen wir es. Wenn wir es je unserer Mutter gesagt haben. Und die sozialistische Politikerin Rosa Luxemburg (1870 – 1919) rief einmal “Ich möchte laut über die Mauern hinausrufen: O bitte beachten Sie doch diesen herrlichen Tag! Vergessen Sie nicht, wenn Sie noch so beschäftigt sind, den Kopf zu heben und einen Blick auf diese riesigen, silbernen Wolken zu werfen und auf den stillen blauen Ozean, in dem sie schwimmen. Beachten Sie doch die Luft, die vom leidenschaftlichen Atem der Lindenblüten schwer ist, und den Glanz und die Herrlichkeit, die auf diesem Tag liegen; denn dieser Tag kommt nie, nie wieder! – Nun: Die alles entscheidende Frage an Dich lautet: Was löst diese Bernd W. Klöckner® Botschaft in Dir aus? Gibt es jetzt, beim Lesen dieser Zeilen, eine Person oder mehrere Personen, denen Du Danke sagen willst? Dann beginne! Jetzt! Danke sagen (können und wollen), ein ernsthaftes und achtsames Danke sagen ist eines der schönsten Geschenke menschlicher Kommunikation. Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner® (Copyright, alle Rechte vorbehalten. Jede Weitergabe des Textes, jedes Abspeichern, elektronisches Erfassen und Weiterversenden, jede Darbietung, Präsentation, Vorlesung in Seminaren, Präsentationen, jede Verwendung in Publikationen – ganz oder auszugsweise – ist untersagt. Bitte wahren Sie mein Urheberrecht und geben Sie mir als Autor dieser Zeilen die Ehre. Verweisen Sie Freunde, Bekannte und Kollegen auf blog.drkloeckner.com und dort auf den Menüpunkt “BWK Blog”. Ich freue mich, wenn Sie diese Bernd W. Klöckner® Botschaften an Freunde, Bekannte und Kollegen weiterempfehlen. Nur eine einzige, an einem Tag passende Bernd W. Klöckner® Botschaft und Ihre Freunde, Bekannte und Kollegen werden es Ihnen danken. Danke)