Über den ersten Platz und die besten Verkäufer
Ich spreche heute zu Ihnen über die Bedeutung des ersten Platzes und die Gefahr der zweitbesten Beratung. Ich gebe Ihnen ein Beispiel aus dem Sport: Der Gewinner, der Beste in einem Tennisturnier bekommt womöglich den Scheck über eine Million Dollar, der Zweitbeste bekommt noch 10.000 Dollar – wenn überhaupt – und letztlich interessiert sich niemand für ihn. Das ist eine harte Botschaft. Und es ist die Wahrheit. Beim Boxen zählt, wer am Ende gewinnt. In der Verkaufswelt zählt, wer den ersten Platz beim Kunden einnimmt. Der beste Verkäufer und Berater gewinnt. Der zweitbeste Verkäufer und Berater verliert. Der dauerhaft zweitbeste Verkäufer ist ein dauerhaft erstklassiger Verlierer. Wenn Sie ständig der zweitbeste Verkäufer und Berater sind, bedeutet das im Zweifel, dass Sie ständig ein großes Geschäft nach dem anderen verlieren. Wenn Sie Ihre Sprache und Kommunikations nur als Zweitbester trainieren und beherrschen, geraten Sie, das ganze ist nur eine Frage der Zeit, früher oder später in den Zustand Notstand. Da gibt es eine Person. Diese Person hat stets die zweitbeste Lösung und die zweitbeste Antwort. In Ordnung! Im Zweifel verliert diese Person mit immer der zweitbesten Lösung und immer der zweitbesten Antwort ihren Job. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Verpflichten Sie sich! Geben Sie die beste Antwort! Erweisen Sie sich als der beste Verkäufer! Trainieren Sie Ihre Fähigkeit zu besten Antworten und noch wichtiger: trainieren Sie Ihre Fähigkeit zu besten Fragen. Sorgen Sie so auf diese Weise für den Zustand Erfolg! Diese Botschaft ist eine hervorragende Ergänzung zu einer der Bernd W. Klöckner® Regeln aus “Die Magie des Erfolges”: Führe die Dinge mit Erfolg durch! Alle Dinge! Immer! Ich gebe weitere Beispiele: Führen Sie beste Akquisetelefonate und meiden Sie zweitbeste Akquisetelefonate. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Sie verlieren potentielle Kunden nicht wegen besserer Preise der Wettbewerber oder sonstwas. In erster Linie verlieren Sie potentielle Kunden an bessere Verkäufer. Das ist alles. Im Zweifel waren Sie nur der zweitbeste Verkäufer! Eine wirklich dumme Sache, nicht wahr! Machen Sie es anders! Machen Sie es besser! Streichen Sie ab heute die Option “zweitbeste Lösung” oder “zweitbeste Antwort” oder “zweitbestes Verkaufsgespräch” oder “zweitbeste Moderation” oder “zweitbestes Training” oder “zweitbestes Bewerbungsgespräch” aus Ihrem Vokabular! Sie wissen genau, was ich meine, ist es nicht so. Denken und arbeiten Sie ab sofort in der Kategorie “beste Lösung”, “bester Verkäufer” “beste Fragen”, “beste Antworten”. Und so weiter. Das ist alles, was Sie tun müssen. Einmal mehr gilt wie bei vielen Bernd W. Klöckner® Botschaften: Es klingt banal. Und es ist – wenn Sie danach handeln – eine sehr, sehr wirkungsvolle Veränderung! Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner® (Copyright)